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    不良品の場合は、一度商品をお受け取り後、商品到着後10日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願いします。

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    設定方法はご契約のキャリア、メールシステムにより異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照ください。

  • 定期購入を解約希望のお客様は、解約希望商品と次回お届け予定日の8日前までに、必ずお問い合わせフォームからご連絡ください。
    8日前を過ぎると次回お届け予定の次のお届け分からの解約となります。
    マイページからの解約はできません。
    また、お電話での解約は承っておりません。

  • マイページの「アカウントメニュー」内の、「会員情報」よりご変更ください。ご注文済みの住所変更につきましては、ご変更タイミングによって反映されない場合がございますので必ずお問い合わせください。

FAQ

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