NEWSお知らせ

2026.04.20

ゴールデンウィーク中のオンラインショップ商品配送とお問い合わせについて

いつもbe my flora / RESALONオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。


ゴールデンウィーク中の営業日と配送について、お知らせいたします。


<お問い合わせについて>

休業期間:2026年4月29日(水・祝)、2026年5月2日(土)〜2026年5月6日(水)


誠に勝手ながら、上記の期間中のカスタマーサポートは休業とし、ご注文に対しての自動返信メールを除き、当店からのご注文の確認メールや、問い合わせフォーム・インスタグラムのDMへのお問い合わせのご返答が出来かねます。


期間中のお問い合わせにつきましては、2026年4月30日(木)、2026年5月7日(木)より順次ご対応いたします。


<オンラインショップでご注文の商品発送について>

◆冷凍商品:2026年4月29日(水・祝)〜2026年5月6日(水)

 ※5月1日(金)は商品の発送作業を行います


◆常温商品: 2026年4月29日(水・祝)、2026年5月2日(土)〜2026年5月6日(水)


誠に勝手ながら、上記の期間中の「商品発送作業」は休業といたします。

ゴールデンウィーク期間中は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


<RESALON 店舗営業について>

RESALON店舗では、ゴールデンウィーク期間中の店休日はなく、通常通り営業しております。


RESALON会員様のLINEによる商品のご注文につきましては、オンラインショップでの商品ご発送とは異なり、ゴールデンウィーク期間中もご注文受付・商品の発送を行います。


今後ともbe my flora / RESALONオンラインショップを何卒よろしくお願いいたします。